反映问题已收悉，现将有关情况答复如下：

一、基本情况

诉求人反映商贷转公积金贷相关问题。

二、办理情况

州住房公积金中心工作人员已与诉求人取得电话联系，此项业务于2023年8月起执行，旨在为职工解决商转公过桥资金紧张的状况，但该业务需原贷款的商业银行同意方可办理，我中心各管理部正积极与各商业银行沟通，逐步扩大此项业务覆盖面，不断满足职工办事需求。 

三、对诉求人电话答复情况

10月18日09时00分，工作人员与诉求人电话沟通，诉求人表示对处理结果理解。