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金贞兰
尊敬的州长,
您好
多次拨打0433-12345或者次网络平台反馈过延吉市公交公司违规设置老年卡受限制出行措施的问题,但政务服务热线工作人员没有把反馈内容派工单到正确的监督部门,而是就反馈给公交公司让公交公司给解释理由,实际上应该反馈给相关上级部门监督部门让上级部门协调处理,此问题一直没有人去落实解决,希望相关部门尽快让恢复老年人卡正常出行权利,谢谢。

您好:

诉求人,您好!您的问题已收悉。具体答复内容如下延吉市公交集团老年卡是于2001年开始实施的一项惠民工程,此项优待项目实施以来,受到了广大老年人的一致好评。但随着近年来我市老龄化的加速发展,持有老年卡的乘客逐渐增加,老年人选择高峰期买菜、晨练、听讲座等,都依靠公共交通来完成,而这恰恰也是他们与上班族、上学族产生公交资源之争的矛盾所在。我集团近几年反复接到海量市民通过不同方式提出关于老年卡的错峰出行的意见建议。为减轻城市交通压力,同时减少老年人高峰期挤车造成的碰刮摔伤事故,避免老年人在密闭空间诱发高血压、心脏病和呼吸系统等疾病,市公交集团根据广大乘客的提议及借鉴国内一些城市的有效做法,经集团党委会议研究决定,自2021517日起,对持有老年卡的乘客实行限时错峰使用。就此事已与诉求人进行沟通。

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