诉求平台

延邊州人民政府

통합 대화형 플랫폼
統一互動平台

欢迎来到延边州人民政府统一互动平台

연변주 인민 정부의 통합 대화형 플랫폼에 오신 것을 환영합니다.

平台首页  •  办理回复

已回复

孙洛权
尊敬的领导,您好! 感谢您百忙之中看到我的留言。 我是汪清县和兴家园(四亩地)的居民,在这里向您和各位领导反馈一些关于供暖的事情。 截至今天(2023年12月23日),我们小区普遍室内温度都在17度左右,这个事情去年已经反馈过多次在社区群里,但是一直没有解决。去年还勉强过的去,今天更冷了,已经到17度了,已经到了没有办法忍受的地步。和兴家园小区本身居住着大批的低保户,老年人。希望能够尽快给我们解决相关问题。 再次感谢您的关切。 祝您在新的一年里合家欢乐,工作顺利。 谢谢!

您好:

反映问题已收悉,现将有关情况答复如下:根据《延边州城市供热退还热费实施细则》第三条:“供热期间,居民住宅、宾馆、旅店用房室内温度不得低于摄氏18度,学校、办公室(写字楼)、商业性门市用房室内温度不得低于摄氏16度”,将依据细则第十一条:“退费标准及计算方法”进行退费。我县已把影响温度的悬空房问题解决,并已要求供热企业调整参数,提升温度。汪清县热燃中心:8814911。承办单位:汪清县住建局。

回复时间: