今年汪清的供暖由德阳接管，九月初就发了通知书，要求各家各户办卡，并且在九月60日前缴费或者报停。我家是门市房在新兴路那里，常年没有使用，也没有居住，就想给它报停，今天按规定的时间，带着手续去德阳大厅报停，服务人员说这里是老房区，不能报停！只能全额缴费！这样也太不人性化了，不使用的房子报停是正常的，哪怕是不能报停，收一部分也行啊！所以我们希望这事能够解决，给报停或少收！